Algemene voorwaarden Zenova Pools
Artikel 1. Toepasselijkheid
1.1 Op alle aanbiedingen, bestellingen en overeenkomsten van Zenova Pools zijn deze Algemene Voorwaarden van toepassing.
1.2 Het plaatsen van een bestelling houdt in dat de klant deze voorwaarden accepteert.
1.3 Afwijkingen zijn alleen geldig indien schriftelijk overeengekomen.
1.4 Indien een bepaling nietig of vernietigbaar blijkt te zijn, blijven de overige bepalingen volledig van kracht.
Artikel 2. Aanbiedingen en overeenkomsten
2.1 Alle aanbiedingen van Zenova Pools zijn vrijblijvend en kunnen worden aangepast.
2.2 Een overeenkomst komt pas tot stand na bevestiging door Zenova Pools. Zenova Pools behoudt zich het recht voor bestellingen te weigeren of voorwaarden te verbinden aan levering.
2.3 Zenova Pools is niet gebonden aan een aanbieding of offerte bij evidente vergissingen of schrijffouten.
Artikel 3. Prijzen en betaling
3.1 De vermelde prijzen zijn in euro’s, inclusief BTW, exclusief transportkosten tenzij anders vermeld.
3.2 Betaling kan plaatsvinden via de betaalmethoden die tijdens het bestelproces worden aangeboden.
3.3 Bij te late betaling is de klant automatisch in verzuim en wordt rente berekend volgens de wettelijke rente. Eventuele incassokosten komen voor rekening van de klant.
3.4 Zenova Pools kan bij wanbetaling levering opschorten of de overeenkomst ontbinden.
Artikel 4. Levering
4.1 Levertijden zijn indicatief. Overschrijding geeft geen recht op schadevergoeding of annulering, tenzij de vertraging onredelijk is.
4.2 Levering vindt plaats op het afgesproken adres.
4.3 Zenova Pools kan voor levering derden inschakelen.
4.4 Bij schrijffouten of invoerfouten kan Zenova Pools een bestelling annuleren.
Artikel 5. Eigendom
5.1 Geleverde producten blijven eigendom van Zenova Pools totdat de klant volledig heeft betaald.
Artikel 6. Garantie
6.1 Zenova Pools verleent garantie op:
- Polypropyleen zwembaden: 10 jaar op waterdichtheid
- Polyester zwembaden: 5 jaar op waterdichtheid
- Technische onderdelen (pompen, filters, besturingsunits): 2 jaar
6.2 Garantie geldt alleen voor normaal gebruik en bij correcte installatie. Beschadiging door verkeerd gebruik of eigen aanpassingen valt niet onder garantie.
6.3 Geen garantie wordt gegeven op verkleuring, osmose of natuurlijke slijtage.
Artikel 7. Aansprakelijkheid
7.1 De uitvoering van de overeenkomst geschiedt voor risico van de klant.
7.2 Zenova Pools is alleen aansprakelijk voor directe schade door opzet of grove nalatigheid.
7.3 Zenova Pools is niet aansprakelijk voor indirecte schade, zoals gevolgschade of winstderving.
7.4 Aansprakelijkheid is maximaal gelijk aan het factuurbedrag van het betreffende product.
Artikel 8. Reclamaties
8.1 De klant dient producten bij levering te controleren. Eventuele afwijkingen moeten binnen 7 dagen schriftelijk gemeld worden.
8.2 Zenova Pools kan defecte producten vervangen of de aankoopprijs vergoeden, rekening houdend met normale slijtage.
Artikel 9. Overmacht
9.1 Zenova Pools is niet aansprakelijk voor tekortkomingen door overmacht, zoals extreme weersomstandigheden, ziekte, transportproblemen of andere externe oorzaken.
9.2 Zenova Pools kan in geval van overmacht de uitvoering opschorten of de overeenkomst ontbinden zonder schadevergoeding.
Artikel 10. Privacy
10.1 Persoonsgegevens van klanten worden zorgvuldig en vertrouwelijk verwerkt.
10.2 Gegevens worden uitsluitend gebruikt voor levering, contact en administratie, tenzij wettelijke verplichtingen een andere toepassing vereisen.
Artikel 11. Toepasselijk recht
11.1 Op alle rechten, verplichtingen, bestellingen en overeenkomsten is uitsluitend Nederlands recht van toepassing.
11.2 Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in Nederland.